客户这款车是现代瑞纳 1.4L 自动跃享版。动力方面，搭载一台1.4L涡轮增压发动机，最大马力95匹，最大扭矩132Nm，与之匹配的是一台4挡自动变速箱。油门响应比较积极，如果需要急加速超车，只需深踩油门踏板便可让发动机带动整个身躯顺畅的完成任务。

用户反应：该车在颠簸路面行驶时底盘有异响，同时车辆在原地怠速反复左右转向时也有明显的异响。 回店后举升车辆检查底盘部件，发现左侧转向拉杆外球头松动，其他部件未见明显异常。更换外球头后试车，车辆原地转向时转向机还是会发出“哆哆”的异响。同时检查发现在不启动发动机时，即电动助力转向系统不工作时，来回转方向盘就没有类似的异响出现，这说明异响和电动助力转向系统工作有关。在车间内启动发动机，怠速时反复左右转向并用听诊器检查，最终确认异响来自于转向管柱上的转向助力电机内部。拆解转向电机检查，发现其内部的梅花齿轮胶垫已经全部损坏。由于此配件汽车厂商并不单独提供，因此需要更换转向电机总成。但是用户认为更换总成费用较高，在用户的强烈要求下，笔者在网上采购了一个新的梅花齿轮胶垫。更换新配件后原地转向，异响不再出现，外出在颠簸路面试车，底盘异响也已经消失，故障彻底排除。

底盘方面，采用前麦弗逊式独立悬架+后纵臂扭转梁式非独立悬架。值得一提的是，它的这套底盘悬架系统要比其它同级车更活跃。在高速行驶时，车辆的侧向支撑还是很充足的。

内饰方面，中控设计非常简洁，大方，整个造型符合大众审美。三幅式方向盘采用了镂空设计，增添了运动感。

车辆保养方面，车辆首保1万公里或12个月。以先到为准，首保只需要换机油，机滤就足够，只要车开正常，客服推荐其他收费项都可以考虑不做。小保养一次费用大约为600元左右。

总的来说，瑞纳时尚的造型设计、轻盈的动力表现使这家伙很容易得到年轻消费者的宠爱，在性能或是实用方面与其它同级竞争对手相比，瑞纳也绝对底气十足。

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